Nous contacter

Contact


Si vous avez des questions sur nos produits ou sur votre commande, vous souhaitez faire une réclamation ou vous rencontrez des difficultés à utiliser notre designer en ligne, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition pour vous aider !

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Nous serons heureux de vous faire parvenir une offre personnalisée entièrement adaptée à vos exigences. N'hésitez pas à nous contacter et nous trouverons ensemble une solution pour vous !

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h à 17h par:

Pour toute demande de renseignements en dehors des heures de bureau, veuillez utiliser notre Formulaire de contact. Nous traiterons votre message dans les plus brefs délais.

Déposer une réclamation concernant un produit

Si votre commande a été endommagée en cours d'acheminement, veuillez contacter notre service client au +49 (0)351 26 170 840 ou par e-mail à service@printpioneer.fr. Dans votre message, veuillez sélectionner l'objet »Réclamation et votre numéro de commande«, afin que nous puissions traiter votre demande rapidement. Notre équipe de service client vous expliquera ensuite les étapes à suivre.

Adresse de retour

Une fois que le retour du produit a été convenu avec le service clientèle, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :

RETOURE Printpioneer.com
PPS. Digital GmbH
Grenzgrabenstraße 6
13053 Berlin
Allemagne

Contactez-nous
N’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons au plus vite.